Na Breevo, acreditamos tanto na qualidade e na eficiência dos nossos produtos que oferecemos uma garantia incondicional de satisfação.
Queremos que você se sinta completamente seguro ao experimentar o Dilatador Nasal Breevo, e por isso, tornamos o processo de devolução simples, direto e sem burocracias.
Devoluções por qualquer motivo – Garantia de 7 dias
Você tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, independentemente do motivo.
Isso significa que você pode testar o Breevo e, caso ele não atenda às suas expectativas ou simplesmente mude de ideia, poderá solicitar o reembolso total do valor pago, sem precisar justificar o motivo.
Como funciona:
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O prazo de 7 dias começa a contar a partir da data de entrega registrada no rastreamento.
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Dentro desse período, entre em contato com o nosso suporte pelo WhatsApp (45) 98817-5530 solicitando a devolução.
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O produto deve ser encaminhado para nós, e assim que ele chegar e for conferido, o reembolso será processado integralmente no mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Essa é a nossa forma de mostrar o quanto confiamos na funcionalidade e na qualidade dos nossos produtos.
Trocas por produto avariado
Caso o seu pedido chegue com avarias, danos aparentes ou defeito de fabricação, você poderá solicitar a troca gratuita do produto em até 15 dias.
Como proceder:
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Ao identificar o problema, entre em contato com o nosso suporte pelo WhatsApp (45) 98817-5530, informando o número do pedido e enviando fotos ou vídeos que mostrem claramente o defeito ou o dano na embalagem/produto.
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O time Breevo analisará o caso e dará retorno com as instruções para o reenvio ou troca imediata.
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A troca será feita sem custo adicional para o cliente.
Reembolso
O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra:
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Cartão de crédito: o estorno poderá levar até duas faturas, conforme as políticas da operadora do cartão.
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Pix ou boleto: o valor será creditado diretamente na conta informada pelo cliente em até 7 dias úteis após a confirmação da devolução.
Fale com a gente
Nosso suporte está disponível para esclarecer qualquer dúvida e auxiliar em todo o processo de troca ou devolução.
📞 WhatsApp: (45) 98817-5530
📧 E-mail: [email protected]
Breevo — Respire melhor. Seja melhor.
Confiamos no nosso produto. Por isso, a garantia é total.
